hlperng 發表於 2019-5-26 08:39:51

facility service 哪一個是設施

2012 年政府(經濟部標準檢驗局)推動高齡者與身心障礙者相關國家標準 CNS 15550 系列時,將國際標準化組織 (ISO) 與國際電工委員會 (IEC) 所用的 Product and Service 稱為「產品與設施」。

facilities: 設施
service: 勞務、服務
equipment: 設備、配備(汽車業)
installation: 裝備
device: 裝置、器具、器材

有些設備、物品、或裝置,的確是執行服務時所必須,但是重點在於服務是一種人員的行為,不能主客不分,這些設備、物品或裝置是不能取代利用它們的後續議題。



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